הצהרת נגישות
אנו חברת לויתן סחר ומוצרים חקלאיים בע”מ מחויבים למניעת אפליה של אנשים עם מוגבלות, למתן שירות שוויוני, מכיל ונגיש לכל הציבור, ולביצוע התאמות נגישות, ע”פ הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות.
ביצענו התאמות נגישות במבנה, ובשירותים שאנו מספקים, במטרה לספק לכל לקוחותינו שירות נגיש, שוויוני, מכובד, עצמאי ובטיחותי. אנו מקיימים הדרכות עובדים למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.
הסדרי נגישות
חניית לקוחות ממוקמת מחוץ לשער החנות.
בתקופה הקרובה אנו מתעתדים לבצע עבודות תשתית במגרש החניה ובדרכים במתחם החנות, ניתן לפנות לקבלת סיוע. עמכם הסליחה על אי הנוחות הזמנית.
לאור עבודות התשתית ,אנו מזמינים לקוחות עם מוגבלות בניידות להתקשר לתיאום פתיחת השער לחניה בקרבת הכניסה לחנות. מענה טלפוני לפתיחת השער, יינתן בשעות הפעילות של החנות.
מספר טלפון נייד: 0532371447 או 1-800-300-131
הותקנה דרך גישה לחנות באמצעות רמפה.
במתחם החנות תא שירותים מותאם לשימוש הציבור.
בעמדות השירות בקופות ובקצביה אנו מספקים לבקשת אנשים עם מוגבלות שירות ללא צורך בהמתנה בתור. ניתן לבקש מצוות החנות מושב מותאם.
עובדי החנות הודרכו למתן שירות נגיש וניתן לפנות אליהם בבקשות להכוונה וסיוע.
מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע מספר טלפון: 04-6321408
נגישות אתר האינטרנט
אנו מכירים בחשיבות הנגישות במרחב הדיגיטלי והפיזי לאנשים עם מוגבלות ורואים בכך חלק בלתי נפרד מתפיסת השירות והאחריות החברתית שלנו.
אתר זה הונגש בתשומת לב רבה על פי התקן הישראלי 5568 – ברמה AA, הרמה הנדרשת בחוק.
תמיכה בטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק ותומך בשלושת קוראי מסך הנפוצים היום: JAWS, NVDA ו VoiceOver.
כל הפעולות נתמכות על-ידי מקלדת ולכן ניתן לחבר כל טכנולוגיית עזר המשתמשת במקלדת לצורך ניווט והפעלה.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים, אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
לבירור הסדרי הנגישות נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות:
שם: מרים אגרונוב
מספר טלפון : 046-361385
טלפון נייד :053-2371447
דוא”ל : maria@eytanmeat.com
אמצעים נוספים ליצירת קשר
קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
דואר אלקטרוני – sigalit@eytnameat.com
פניה באמצעות “צור קשר” באתר
פניה באמצעות הדואר: לויתן סחר ומוצרים חקלאיים בע”מ, מושב בית חנניה דרך הכרמל, משק מ”ס 27, מיקוד 3780700
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 12.5.2022